Gültigkeitsdatum: 01. Januar 2026
Firmenname: LOTUS GEMS & JEWELLERY PTY LTD
ABN: 63 694 206 963
Firmensitz: Victoria, Australien
Kontakt-E-Mail: contact@lotusgemsandjewellery.com
1. Unser Engagement
LOTUS GEMS & JEWELLERY PTY LTD verpflichtet sich zu ethischer Beschaffung, präziser Offenlegung und professioneller Transparenz beim Verkauf von natürlichen Edelsteinen.
Wir beziehen hauptsächlich:
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Saphire
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Spinelle
Aus:
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Sri Lanka
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Andere Regionen Südasiens
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Ausgewählte Lieferanten in ganz Afrika
Wir arbeiten mit etablierten Lieferanten und Branchennetzwerken zusammen.
2. Garantie für natürliche Edelsteine
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben:
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Alle verkauften Edelsteine sind natürlich.
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Synthetische oder im Labor hergestellte Steine werden, sofern angeboten, klar ausgewiesen.
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Alle bekannten Behandlungen (z. B. Hitzebehandlung) werden, sofern bekannt, offengelegt.
3. Herkunftsangabe
Informationen zum Herkunftsland werden basierend auf Folgendem bereitgestellt:
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Lieferantenerklärungen
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Verfügbare gemmologische Laborberichte
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Gemmologische Bewertung nach Industriestandard
Die Bestimmung der Herkunft eines Edelsteins ist eine professionelle Einschätzung und kann zwischen den Laboren variieren.
Sofern kein anerkannter Laborbericht die Herkunft bestätigt, sind Angaben zum Herkunftsland als fundierte Meinungen und nicht als Garantien zu betrachten.
4. Laborzertifizierung
Wo angegeben, können Edelsteine Berichte von anerkannten unabhängigen gemmologischen Laboren wie den folgenden enthalten:
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GIA
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IGI
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SSEF
Laborberichte stellen die professionelle Meinung des ausstellenden Labors zum Zeitpunkt der Untersuchung dar.
Wir sind nicht verantwortlich für Unterschiede in der Graduierung oder Interpretation zwischen Laboren.
5. Offenlegung von Behandlungen
Soweit bekannt, werden wir übliche Edelsteinbehandlungen offenlegen, darunter:
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Hitzebehandlung
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Reinheitsverbesserung
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Diffusionsbehandlung
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Oberflächenbehandlungen
Wenn ein Edelstein als „unbehandelt“ oder „unbeheizt“ beschrieben wird, basiert dies auf:
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Bestätigung durch Laborbericht, oder
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Angabe des Lieferanten und professionelle Einschätzung
6. Lieferantenbasierte Informationen
Bestimmte Informationen können auf Angaben vertrauenswürdiger Lieferanten basieren.
Obwohl wir angemessene Schritte zur Überprüfung der Informationen unternehmen:
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Wir schürfen oder extrahieren Edelsteine nicht selbst.
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Wir verlassen uns teilweise auf Lieferantendokumente und branchenübliche Praktiken.
7. Natürliche Eigenschaften
Kunden erkennen an, dass natürliche Edelsteine Folgendes enthalten können:
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Einschlüsse
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Farbzonierung
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Oberflächenmerkmale
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Wachstumsmuster
Diese Eigenschaften sind keine Mängel, sondern natürliche Merkmale.
8. Streitbeilegung & unabhängige Prüfung
Wenn die Echtheit in Frage gestellt wird:
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Der Edelstein kann einem unabhängigen, einvernehmlich vereinbarten und anerkannten Labor zur Prüfung vorgelegt werden.
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Wenn das Labor eine wesentliche Falschdarstellung bestätigt, werden angemessene Abhilfemaßnahmen gemäß dem australischen Verbraucherrecht ergriffen.
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Wird keine wesentliche Falschdarstellung festgestellt, können die Testkosten vom Kunden getragen werden.
9. Ethische & verantwortungsvolle Beschaffung
Wir bemühen uns, mit Lieferanten zusammenzuarbeiten, die folgende Standards einhalten:
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Ethische Beschaffungspraktiken
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Verantwortungsvolle Bergbaustandards
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Gesetzliche Exportanforderungen
Wir handeln wissentlich nicht mit Konfliktedelsteinen.
10. Einschränkung
Die Graduierung und Herkunftsbestimmung von Edelsteinen erfordert professionelles Urteilsvermögen.
Meinungsverschiedenheiten zwischen Gemmologen oder Laboren stellen nicht automatisch eine Falschdarstellung dar.
