Datum des Inkrafttretens: 01. Januar 2026
Firmenname: LOTUS GEMS & JEWELLERY PTY LTD
ABN: 63 694 206 963
Sitz der Gesellschaft: Victoria, Australien
Kontakt-E-Mail: contact@lotusgemsandjewellery.com
1. Einleitung
LOTUS GEMS & JEWELLERY PTY LTD („wir“, „uns“, „unser“) verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß dem Privacy Act 1988 (Cth) und den Australian Privacy Principles erfassen, verwenden, offenlegen und schützen.
Durch die Nutzung unserer Website oder den Kauf bei uns stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu.
2. Von uns erfasste Informationen
Wir können die folgenden personenbezogenen Daten erfassen:
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Vollständiger Name
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Rechnungs- und Lieferadresse
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E-Mail-Adresse
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Telefonnummer
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Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet über Drittanbieter)
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IP-Adresse und Geräteinformationen
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Kaufhistorie
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Kommunikationshistorie
Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern.
3. Wie wir Informationen erfassen
Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie:
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Eine Bestellung aufgeben
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Ein Konto erstellen
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Marketing-E-Mails abonnieren
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Uns kontaktieren
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Unsere Website durchsuchen (über Cookies und Analysetools)
Unsere Website wird bei Shopify gehostet, welches uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung stellt.
4. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden Ihre Informationen, um:
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Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen
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Über Ihren Kauf zu kommunizieren
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Kundensupport zu leisten
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Betrug und unautorisierte Transaktionen zu verhindern
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Gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen
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Unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern
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Marketingmitteilungen zu versenden (wenn Sie sich dafür entscheiden)
5. Internationale Datenübermittlungen
Da wir international verkaufen, können Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden an:
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Überseeische Versanddienstleister
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Internationale Zahlungsabwickler
-
Shopify-Server außerhalb Australiens
Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass ausländische Empfänger die australischen Datenschutzstandards einhalten.
6. Offenlegung personenbezogener Daten
Wir können Ihre Informationen offenlegen an:
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Zahlungsdienstleister
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Kurier- und Logistikunternehmen
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IT- und Website-Dienstleister
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Professionelle Berater (Anwälte, Buchhalter)
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Regierungsbehörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
7. Datensicherheit
Wir ergreifen angemessene Schritte zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich:
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SSL-Verschlüsselung
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Sicherer Shopify-Infrastruktur
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Eingeschränkter Zugriffskontrollen
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Maßnahmen zur Betrugsüberwachung
Jedoch ist keine Online-Übertragung vollständig sicher.
8. Marketingkommunikation
Wenn Sie unsere Marketingkommunikation abonnieren:
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Sie können sich jederzeit über den E-Mail-Link abmelden.
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Wir senden keine Marketing-E-Mails ohne Ihre Zustimmung.
9. Zugang und Korrektur
Sie haben das Recht auf:
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Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten
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Korrektur unrichtiger Informationen
Anfragen können per E-Mail gestellt werden an:
contact@lotusgemsandjewellery.com
Wir werden innerhalb einer angemessenen Frist antworten.
10. Aufbewahrung von Informationen
Wir bewahren personenbezogene Daten auf:
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So lange wie für geschäftliche oder rechtliche Zwecke erforderlich
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Um Steuer-, Buchhaltungs- und regulatorische Verpflichtungen einzuhalten
11. Cookies und Analysen
Wir verwenden Cookies, um:
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Warenkorbfunktionalität zu ermöglichen
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Website-Verkehr zu analysieren
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Benutzererfahrung zu verbessern
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Marketingmaßnahmen zu unterstützen
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten.
Eine separate Cookie-Richtlinie ist verfügbar.
12. Beschwerden
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir gegen den Privacy Act 1988 verstoßen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
contact@lotusgemsandjewellery.com
Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an das Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) wenden.
13. Aktualisierungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird auf unserer Website mit einem überarbeiteten Datum des Inkrafttretens veröffentlicht.
